Questions


COMMENT PASSER COMMANDE:

Tout en découvrant notre site et notre catalogue d’œuvre d’art, n’hésitez pas à nous contacter par mail : client@artrac.eu.


Passer votre commande en 4 étapes :

1 : Contacter un conseiller

Consultez-nous pour connaître les tarifs ou demandez-nous un devis uniquement par mail.
(Le devis est gratuit et sans engagement de votre part, et nous nous réservons le droit d'y répondre dans les meilleurs délais.)

2 : Confirmer une commande

Une fois que vous avez reçu une offre de notre part et que vous souhaitez commander l’œuvre d’art, voici la procédure:
- Renvoyer le devis confirmé (mention bon pour accord et signé) par mail : client@artrac.eu ou par courrier.
- Effectuer le paiement par virement bancaire ou par chèque.

3 : La livraison

La livraison intervient quinze jours à réception du règlement.

4 : Changer d'avis

Vous avez deux jours pour vous rétracter si vous changez d’avis.


Avant toute opération, n'oubliez pas de lire nos conditions générales de vente.